ZAROZA Anti-hair Loss Sensitive Shampoo, kullanıcılar arasında yoğun bir ilgi görmekte ve oldukça olumlu geri dönüşler almaktadır. Ürün, özellikle saç dökülmesi sorunları yaşayan bireyler tarafından tercih edilmektedir. Yapılan yorumlar, ürünün saçı derinlemesine temizlediğini, etkili bir şekilde dökülmeleri azalttığını ve saç sağlığını güçlendirdiğini belirtmektedir. Kullanıcılar, özellikle doğum sonrası süreçte artan saç dökülmeleri için bu şampuanı tercih ettiklerini ve düzenli kullanımlarda memnuniyetle sonuç aldıklarını ifade etmektedirler. Şampuanın içerisindeki doğal içerikler ve vitaminler (özellikle biotin), saçları besleyerek daha sağlıklı bir görünüm kazandırdığı vurgulanmaktadır. Ayrıca, ürünün kullanımı sonrasında saçların daha yumuşak, canlı ve parlak görünmesi de beğenilmektedir. Kuru, hassas ve dökülen saç derisi sorunları yaşayan pek çok kullanıcı için bu ürün çözüm niteliği taşımaktadır. Olumsuz yorumlar ise genellikle kısa dönemli kullanımlarda etkilerin hemen görülmediği ancak uzun süreli kullanımlarda gözle görülür değişimlerin yaşandığını belirtmektedir. Dökülme sorununa net bir çözüm arayan kişilerin bu şampuana yönelmesi büyük bir kazanım olabilmektedir.
ZAROZA Anti-hair Loss Sensitive Shampoo'nun hoş bir kokusu olduğu sıkça vurgulanmaktadır. Kullanıcılar, şampuanın ferah ve rahatsız edici olmayan bir kokuya sahip olduğunu beğendiklerini dile getirmektedir. Ayrıca, şampuanın kullanımı sonrasında saçların da aynı şekilde hoş bir kokuya sahip olduğu ifade edilmektedir. Yine bu koku, saçı yıkadıktan sonra kalıcı bir ferahlama hissi vermekte ve kullanıcılar tarafından hoş karşılanmaktadır. Şampuanın kokusu, ürünün tercih edilmesinde önemli bir etken olmuştur. Kullanım sırasında saçların güzelleşirken koku kalitesinin artırması, kullanıcılarda genel bir memnuniyet sağlamaktadır.